Какой ещё зарплатный клиент?

Являясь работником РЖД, получаю зарплату на карту ВТБ. Срок действия предыдущей карты заканчивался 07/21. 19/07/21 я пришёл в отделение (Павловского 27) для получения новой карты, однако новенькой карты там не оказалось. Сотрудница сообщила мне, что банк не перевыпустил карту т.к. у него нет моих новых паспортных данных (паспорт менялся по возрасту) и эти данные надо обновить. ОК, обновляем данные, после чего мне говорят "мы можем заказать только обычную мультикарту без корпоративных привилегий, а для выпуска корпоративной надо обращаться к работодателю". Работодатель делает круглые глаза и советует позвонить в контактный центр для перезаказа карты. В тот же день звоню: -Можно перевыпустить карту по сроку? -Да, пожалуйста. -Она будет с корпоративным тарифом? -Нет, обычная мультикарта, для корпоративной надо обращаться к работодателю. -???  20/07/21 второй звонок работодателю, там к большим круглым глазам добавилась отвисшая челюсть. Обещают разобраться через корпоративного менеджера. Через несколько часов отправляют снова в контактный центр. Звоню: -Можно перевыпустить карту по сроку? -Да, пожалуйста. -Она будет с корпоративным тарифом? -Да, конечно. -Заказываем. 02/08/21 за несколько часов до отъезда в отпуск получаю новую карту и умиротворённый уезжаю. 20/08/21 приезжаю из отпуска беру свою новую карту и иду ей платить. А вот фиг вам - "карта заблокирована". Удивлённо смотрю на карту и вижу на ней срок действия 07/21!!! Т.е. мне в августе 2021 вручили новую карту со сроком действия по июль 2021! Опять звонок в контактный центр: -Это что за перевыпуск был!? -...невнятное бубнение про то, что не знают, как такое получилось... Предлагают перевыпустить. -Она будет с корпоративным тарифом? -Да, конечно. -Заказываем. Сегодня 25/08/21 опять поход в офис (Металлургов 25). Выносят новую карту. ПРОСТО мультикарту! -А где же моя с корпоративным дизайном? -А не знаем, у нас такая... Опять звонок в контактный центр: -Это что за перевыпуск был!? -...невнятное бубнение про то, что, наверное, сотрудник меня плохо расслышал в прошлый раз... Предлагают перевыпустить, снова соглашаюсь, жду минут 5 на телефоне и получаю ответ: -Карту заказать не возможно, система выдаёт ошибку. -??? Озадачиваю работника банка, который сидит передо мной. Он тоже минут 5 клацает по кнопкам и авторитетно подтверждает: -Карту заказать не возможно, система выдаёт ошибку. Заботливо предлагает составить обращение в техподдержку, правда оно будет рассматриваться до трёх недель и номер обращения мне не сообщили т.к. "это внутреннее обращение". В сухом остатке: с 19/07/2021 я 4 раза звонил в контактный центр и 3 раза посещал офис ВТБ с целью получить перевыпущенную по сроку корпоративную зарплатную карту. Карты нет! Нет даже заявления на перевыпуск!! P.S. Я понимаю, что читать долго, но времени на беготню по банкам ушло гораздо больше...