Мой любимый вклад

25.08.2021 19:24
2870
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. С Кредит Европой Банком познакомилась, когда решила разместить свободные средства несколько лет назад. Открыла в итоге на настоящий момент 4 вклада. Сумма конечно больше, чем сумма АСВ, но рейтинг у банка неплохой, надеюсь с рынка России банк не пропадёт. Плюсы банка для меня: хорошие ставки, приветливый персонал в офисе. Удобное мобильное приложение. Неплохая дебетовая карта, по ней приходят проценты. В последний раз когда я закрывала вклад, непонятно было на какой срок нужны будут деньги- сотрудник порекомендовала оставить на карте, что будет процент на остаток. Меня это устроило, в итоге один вклад перевела на карту. Раньше расплачивалась везде картой Сбербанка, сейчас перешла на КЕБ, приходит кешбек. Удобно видеть в приложении за каждую покупку сумму. Оформляла кредитные карты, знаю, что кешбек там выше, но перекладывать туда сюда деньги надоело, пользуюсь дебетовкой.  Минусы: одно отделение в городе. Работает в рабочее время. Приехала как то под закрытие, пополнить вклад, касса уже закрылась. Спасибо специалистам, помогли через банкомат внести. Понимаю, что задержала их, к ним вообще претензий нет, но вносила через банкомат такую большую сумму я впервые. Хотелось бы рабочее время хотя бы в субботу.  И второе, уезжала недавно в отпуск на машине, естественно потратила много денег на бензин, кешбек перестал приходить в какой то момент. Вернулась, заехала в офис. Специалист посчитала, оказывается кешбек по бензину максимум 1000, я его уже перелимитила. Я видимо пропустила эту информацию. Буду теперь знать.  А так банк устраивает, нормальные адекватные специалисты в офисе, уже как родные. Хорошо проконсультировали по налогу, кешбекам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-06T15:29:54+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 28.09.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T09:50:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка