Некомпетентные сотрудники, из-за которых вы потеряете свои деньги

26.08.2021 12:39
4495
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Не советую этот банк. Обходите его стороной, особенно в Сургуте.  9.08.2019 я оформила банковский вклад " Газпром - На Вершине", а также вместе с ним Договор страхования жизни № 14****19 по нему внесла свой первый взнос 75 тысяч. 13.08.2021 пришла в банк внести очередной взнос, но сотрудник банка  открыла мне новый инвестиционный счет. Из за этого мой договор с Согас за 2019 год был расторгнут и я потеряла сумму первоначального взноса 75 тысяч рублей.  Свои обязательства перед банком и Согас я выполнила, пришла вовремя с нужной суммой, но вместо этого из за некомпетентности сотрудников, потеряла деньги.  Написала  обращение в офисе банка, прошло уже 10 дней, никакой реакции и ответа нет до сих пор. Меня еще и пытались сделать крайней, ссылаясь на то, что я подписала договор. Но я не подписывалась терять свои деньги.  Так что , никому не советую Газпромбанк и Согас жизнь, берегите свои деньги и нервы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-07T12:43:15+03:00
25.10.2021 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем. 01.11.2021 Возвращаем на проверку. 11.11.2021 Засчитано.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-26T17:59:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этом. Уже разбираемся в ситуации. Как только получим результаты, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка