Не пришло возмещение по эквайрингу

27.08.2021 08:18
2944
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. У меня заключён договор с МТС-БАНКом на эквайринг для самозанятых через процессинговую компанию 2can, 25.08 получил платежи от физических лиц через эквайринг на сумму около семи тысяч рублей, на следующий день должны были поступить средства с учётом комиссии банка, но они не поступили, и в банке и в 2can заверили, что 27.08 деньги точно будут, но как вы понимаете их нет!  Банк и 2can, что мне делать? В качестве компенсации прошу снизить процентную ставку на некоторый срок. Номер договора эквайринга и ИНН оставил в комментариях для банка
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-27T08:39:28+03:00
Здравствуйте! Мы уточняем ситуацию с платежами. Для этого нам потребуется некоторое время. Вернемся к Вам с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк
galuera
2021-10-15T17:26:36+03:00
Вопрос решён, проблема была на стороне банка-эквайера
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка