Обман

Являюсь обычным клиент банка с несколькими дебетовыми картами, счетом ИП в Альфа банке. В банке творится какой то беспредел).  Соблазнился условиями кредитной карты  - 100 дней без процентов. В рекламе, которая на данный момент висит на сайте банка, присутствует пункт, где говорится о том, что держатель карты может снять наличные в банкомате банка без % в размере суммы кредитного лимита в течении первого года обслуживания. Для этого надо оформить карту оформить карту с 12 августа по 19 сентября 2021 года, что я 25 августа и сделал.  При оформлении договора, я отдельно обратил внимание сотрудника банка на то, что в договоре указана комиссия за снятие наличных выше суммы 50 000 руб. Как при обычным обслуживании кредитных карт в Альфа бане. Однако сотрудник банка уверил меня в том, что в банке проходит акция, согласно которой за первый год обслуживания, я буду иметь возможность снять наличные без процентов в размере суммы одобренного кредитного лимита. Все как в рекламе.  На мой вопрос почему это не указано в договоре кредитования, я получил однозначный ответ от сотрудника банка —  это акционное предложение и оно не указывается в договоре, который является шаблонным.  Для того, чтобы я не беспокоился об этом, по моей просьбе, сотрудник предоставил мне лист формата А4 на котором указывались условия акции. Я попросил поставить на этот лист печать банка, для того чтобы иметь этому подтверждение.   Вы будите удивлены, но в этот же день сняв сумму выше 50 000 я получил % за снятие. Специально вернулся в банк и задал вопрос сотруднику, который оформлял мне кредитную карту.  Сотрудник Альфа банка был очень удивлен таким положением дел. И тут же предложил мне написать заявление о возврате % за снятие, так как он настаивал на том, что банк имеет такое акционное предложение и все оформлено верно. На мое заявление через один день банк ответил отказом. В связи с этим вопрос - что твориться в Альфа банке? Зачем сотрудники и реклама банка вводят потребителя в заблуждение? Это же чистое мошенничество.