Биометрия в Единую Биометрическую Систему в ВТБ? А вот нет вам!

Решив сдать биометрические данные в ЕБС я 26 июля 2021 года направился в очень уважаемый мной до описываемого случая банк ВТБ, а конкретно в дополнительное отделение № 47 по адресу Г. Санкт-Петербург, ул. Народная д.43, к.1 Отделение это новое, хорошо оборудованное, имеет удобный подъезд и всегда есть места для стоянки автомобиля в «кармане» по ул. Народная. Внутри на момент посещения всё было не так гладко - третий день не работал аппарат для выдачи номерков электронной очереди, что вызывало нездоровую суету среди довольно многочисленных клиентов и тихую панику среди сотрудников, судорожно пытающихся зачем-то  писать номерки на листочках бумаги и плохо понимающих, что какому клиенту вписывать. Но это мелочи. Отстояв живую очередь и усевшись на стульчик, я изложил свои пожелания милой девушке, на что та безапелляционно заявила, что для сдачи биометрии в ЕБС, я ДОЛЖЕН воспользоваться КРЕДИТНЫМ продуктом банка… Упс! Ну ничего себе! Выйдя из состояния шока, я нервно проблеял, что не хочу кредитный продукт, а хочу сдать биометрию в ЕБС, а процедура сия не требует никаких дополнительных действий со стороны клиента, кроме самого желания её сдать… Несколько осмелев от звука собственного голоса, я добавил, что если мне не перестанут нагло втюхивать кредитный продукт, то я жалобу напишу. Симпатичная девушка несколько расстроилась и сказала, что в таком разе директора позовёт для урегулирования этого вопроса…Через некоторое время прибыл директор - тоже девушка. И она пошла мне навстречу! Сказала, что я могу не кредитный продукт оформить, а любой, хотя бы счёт открыть. И всё это для того, чтобы сдать биометрию в ЕБС… Вот это поворот! Конечно, я отказался от сдачи биометрии, а заодно от использования каких-либо продуктов ВТБ в принципе. Как-то мне не по себе становится, когда в банк только пришёл, а уже банку чего-то «должен» по мнению этого банка. Биометрию я прекрасно сдал в банке «Таврический» безо всяких дополнительных условий и обеременений, написал жалобу, как и обещал… Решил вот жалобу дополнить отзывом. Ау, ВТБ, отзовись! Это у вас политика банка такая? Непонятно тогда, зачем вам такие клиенты по принуждению? Или это местный директор план таким образом выполняет и перевыполняет? Будут разъяснения?