А карты всё нет

28.08.2021 12:08
5169
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Заинтересовавшись интересным предложением получать кэшбэк за оплату ЖКУ, решила заказать карту My Life 20 августа.  Обещали, что курьер будет в понедельник 23 числа. Утром пришло СМС, что курьер приедет в назначенное время. Прождала весь день, но ни курьера, ни звонка, ни СМС не было. Решила дать второй шанс и 24 августа повторно позвонила на горячую линию банка. Мою заявку приняли и сказали, что курьер перезвонит. И вновь безрезультатное ожидание. Прежде чем заказывать карту, почитала отзывы об этом банке, была готова к подобному, ситуация для меня не стала неожиданной, но надеялась, что банк исправляет свои ошибки, читая отзывы. Иначе возникает вопрос, а нужны ли мы вам, новые клиенты?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-08-30T13:59:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы длительное время пытаемся с вами связаться по контактному номеру телефона для согласования даты доставки. К сожалению, нам не удается до вас дозвониться, поэтому просим уточнить удобную для вас дату получения карты, а также контактный номер телефона на smm@ubrr.ru с указанием ссылки на отзыв, мы обязательно проконтролируем, чтобы в этот раз она была доставлена в срок. Пожалуйста, дополнительно проверьте не находится ли наш номер в черном списке. Нам очень хочется, чтобы вы получили карту как можно скорее, надеемся, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, вы примите решение о начале сотрудничества с нами. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка