Качественное и профессиональное обслуживание

30.08.2021 20:41
4718
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить всех сотрудников работающих с клиентами в Пермском отделении банка! С 2014 года являюсь клиентом данного банка. Сначала обращался за автокредитом. Выдавали бесплатную и моментальную карту для погашения, потом несколько раз терял карту и мне, без проблем и также моментально, выдавали новую. Потом решил продать машину и нужно было закрыть автокредит сразу же, не дожидаясь даты платежа, в этом мне помогла директор отделения! Закрыли кредит и сразу выдали справку о закрытии кредита мне и покупателю. 👍🏼 В дальнейшем же обращался в банк за кредитными картами. Сотрудники всегда  расскажут о всех плюсах и выгодах карт, подберут лучшую для моего случая. И вот недавно снова пришёл за картой, одобрили небольшой лимит, поэтому предложили оформить сразу две карты. Ушёл довольный, в очередной раз,  качеством и профессионализмом сотрудников!!! Все девочки в отделении уже как родные!! 😉 потому что практически тот же состав, что и когда только пришёл в этот банк! Огромное спасибо ещё раз!! Буду дальше обслуживаться в этом банке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-10T15:02:42+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего.
Artemhoma
2021-09-14T10:09:10+03:00
Когда в феврале обращался в отделение, подошёл перед самым закрытием, сотрудники помогли с моим вопросом, хоть и пришлось задержаться. Клиентоориентированность в банке на высшем уровне!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-31T15:12:25+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка