Кредит Европа Банк

Плата за СМС

31.08.2021 18:32
5524
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получил в Санкт-Петербурге в отделение карту кредитную URBAN CARD STANDARR. В этот же день сразу же отключил в мобильном приложении страховку и смс оповещение. При оформлении сказал что бы их не подключали, но оказались сразу включены.Но, 22 августа взяли комиссию за смс и страховку. Сумма не большая, но непонятно, когда отключать услуги, до похода в банк?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-11T08:50:00+03:00
Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-09-07T13:02:17+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение! Банком была проведена проверка, в ходе которой установлено, что Вы были ознакомлены с предложенными и оформленными Банком сервисами. Однако, во избежание недопонимания мы дополнительно связались с Вами, для урегулирования ситуации. Отказаться от данных услуг Вы можете через мобильное приложение Банка. Мы приносим Вам свои извинения и надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к Банку и его услугам. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Веевел
2021-09-11T10:15:28+03:00
Вернули удержанную сумму. Оперативно. Проблема решена, прошу исправить оценку на 5, т.к. все корректно и вежливо разговаривали, а главное, решили. Девушке, оформляющей мне карты, можно и премию выплатить. :) Она сама звонила, выясняла, активно участвовала в решении. Может, это из-за того, что Питер это культурная столица?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка