Высокое качество обслуживания многие годы

31.08.2021 21:57
4910
Оценка
5
Отзыв проверен
Неизменное качество обслуживания Здравствуйте! Клиентом вашего банка я являюсь около 5 лет. За это время приобрел и открыл в вашем банке дебетовую и кредитную карты, открывал вклад. Все это время при необходимости обращаюсь в близкое ко мне отделение в районе Новокосино. Хочу отменить неизменно отличное уважительное и внимательное отношение персонала офиса на протяжении всего этого времени. Они единственные правильно объяснили мне как начисляется налог на вклады, помогали мне не только со своим личным приложением, но и приложением другого банка. В последнее посещение обращался именно с целью помочь с настройками другого банка. Так как была необходимость перевести деньги по номеру телефона в другой банк, но не получилось никак. Помогли очень быстро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-11T09:38:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие комментарии по начислению налога вам предоставили? Какую помощь оказали при использовании приложения данного банка и сколько по времени заняло обслуживание? 21.09.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Edopharm
2021-09-16T09:08:58+03:00
Добрый день. Я читал и меня консультировали, что налог начисляется от вклада 1 миллион. Оказалось, что это базовая сумма, которую надо умножить на ставку банка России на 1 января. Получу сумму дохода, выше которого уже будет считаться налог. Я не знал, где в приложении сбера настроить перевод по номеру телефона. По времени где-то минут 10-15 я был на обслуживании
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-09-02T08:50:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка