Сначала навязываем-потом судимся

Добрый день. Знакомство с банком было не очень хорошим, однажды звонком представитель банка уговорил меня оформить кредитную карту банка, я решился оформил пользовался - все вроде нормально, все вовремя платил по ней, спустя время в стране начались проблемы с ковидом я перед этим потерял работу, и было тяжеловато платить только проценты по кредитке, потому что сумма долго не уменьшалась от этого. Я обратился самостоятельно в банк обьяснил ситуацию что бы расмотреть различные варианты решения проблемы - на что банк мне ответил это ваши проблемы вы подписали договор выполняйте условия договора - вы обязаны платить, то есть банк даже не предложил отсрочить платеж либо рефенансировать его либо еще что нибудь, просто сказали нечем не можем помочь! Браво прекрасное отношение к своим клиентам! Далее пошел вообще трэш! Мне звонят сотрудники банка начинают хамить спрашивать где оплата? На что я ответил я же только недавно был в банке обьяснял ситуацию с работой! На что мне сотрудник отвечает - уже прошла неделя! Вы что себе должность президента рассматриваете? Перебивает, на все замечания и критику реагирует крайне некорректно - типо я не нуждаюсь в вашей оценке, займите найдите деньги или продайте что нибудь и верните банку средства! Я просто в шоке как в один момент вежливые сотрудники банка которые предлогали мне карту превратились в садистов которые При первой же сложной жизн. ситуации просто со всех сторон налетели! Благо в жизни у меня все потом наладилось! Но с этим банком я никогда больше не буду сотрудничать и не рекомендую ни кому! Обходите его стороной! Даже сейчас спустя время хотел погасить задолжность разговаривал с сотрудником банка с вопросом какие есть варианты решения! Сотрудник не слушает о чем я говорю! Без конца повторяет одно и тоже что меня засудят, вот такой вот банк! Никогда не писал отзывы это первый банк ради которого я заморочился с отзывом!