Отмена комиссии за годовое обслуживание

Являюсь держателем кобрендовой кредитки Тинькофф-Магнит. Комиссия за годовое обслуживание (ГО) по карте составляет 990 р. В текущем году комиссия у меня списана не была, и меня это несколько беспокоило в связи с желанием воспользоваться услугой "Перевод баланса". Данная услуга позволяет перевести весь кредитный лимит на счет в стороннем банке на срок 120 дней без начисления процентов по кредиту. Я опасался, что комиссия за ГО будет списана после "Перевода баланса", а это обстоятельство могло бы существенно сократить срок беспроцентного периода. Обо всём этом я [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=378754&MID=8775508#message8775508]консультировался[/url] у представителя Банка на форуме и даже в шутку [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=378754&MID=8775593#message8775593]попросил[/url] "простить" мне комиссию за текущий год. Шутка была услышана, а комиссия [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=378754&MID=8776194#message8776194]отменена[/url], причем не на один год, а на два года, как я узнал из сообщения в мобильном приложении. Являюсь клиентом Банка уже много лет, иногда у меня возникали потери из-за собственной невнимательности, а совсем редко из-за сбоев программного обеспечения Банка или сторонних банкоматов. В ряде таких случаев я обращался в поддержку Банка с просьбой компенсировать мне понесенные финансовые потери, и Банк всегда шел мне навстречу. Особенно яркий случай финансовых потерь из-за собственной невнимательности произошел со мной в 2017 году. При снятии 5000 рублей с карты Банка в банкомате Сбера я просто забыл взять деньги, забрав только карту. Поддержка Сбера мое обращение рассматривать не стала, посоветовав обращаться к эмитенту карты. Примерно через неделю после обращения в поддержку Банка на мой картсчет Банком была зачислена забытая мной в банкомате Сбера сумма 5000 р. Тинькофф по-прежнему для меня банк номер 1 по клиентоориентированности и помощи в ситуациях, возникающих преимущественно по моей вине.