Забирают детское пособие

03.09.2021 15:13
3241
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В этом году для моего ребенка были положены выплаты, единовременная в размере 10000 руб. и ежемесячные в размере примерно 6500 руб. Но так как на мою карту наложен арест по исполнительному производству, банк не постеснялся снять эти деньги на ребенка в счет уплаты долга, хоть эти выплаты и помечены как "социальные".   Позвонила в банк, там сказали, что да, списывать не должны были и было зарегистрировано обращение. По истечению срока обращения попросили завести сберегательный счет на который банк бы вернул списанную сумму. Деньги вернули и спустя пару минут списали снова!! Снова звонок в контактный центр, где уже другой оператор сказал, что они имеют права списывать данные пособия и никто их возвращать не будет. После этого звонка, обращались к судебным приставам, которые сказали, что банк НЕ ИМЕЕТ ПРАВА списывать эти детские пособия и если это произойдет, то писать обращение приставу и они вернут деньги обратно. Позвонили в банк, где мне сказали, чтобы я подошла лично и они выдадут это пособие наличными деньгами. Так и сделали, на этом закрыли тему с этим пособием. НО сегодня, 3 сентября 2021г. , позвонив в банк, они сообщили мне, что ежемесячное  пособие не вернут, сказав, что они имеют право и будут его списывать в счет долга. Казалось бы, закон, запрещающий это делать, есть, а Сбербанк будто его игнорирует.  13 августа ежемесячное пособие в размере 6877,50 руб. списали с моего счета в день его поступления. До сих пор, а на дворе 3 сентября, счет задолженности не изменился, дак где тогда эти средства?? Очень бы хотелось, чтобы в вашем банке соблюдались законы и не списывались детские выплаты, ведь это деньги на ребёнка!!
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-03T22:50:32+03:00
Добрый день! Я постараюсь вам помочь! Вернусь с комментарием, когда будет результат. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка