Обман! Детская выплата! Специальное неверное информирование!

Столкнулась с самым настоящим обманом в банке, клиентом которого являюсь много лет и просто не ожидала такого подвоха и обмана, тем более с детскими деньгами: августовская выплата. Албфабанк вразмещал информацию, что у них выгодные условия выборе их банка для получения выплаты, к 10 000 тыс. на ребенка добавляют 1000. Меня это привлекло и я оформила выплату на карту Альфабанка, предварительно, еще в июне, узнав про условия. Главное, я спрашивала, смогу ли я снимать без комиссии (карта дебетовая!) в банкомате Сбербанка, например. Так как собственных банкоматов в Звенигороде нет. Мне сказали, что крнечно, могу. Альфабанк комиссию не возьмет. В итоге, сегодня мне понадобилось снять. Из-за ограничений по сумме пришлось снять двумя операциями. В итоге Альфабанк снял с меня комиссию 199 рублей за каждую операцию! 398 рублей снял Альфабанк комиссию! В июне, когда я узнавала и мне сказали, что можно снимать без комисси, я так же сняла 2 раза по 1500 руб. и с меня сняли за каждое снятие 1500 = 199 руб.  тоже сеяли за июнь 199 рублей. Тогда я не заметила ту комиссию. А сейчас заметила и начала выяснять! Звонила и общалась с оператором! Оказывается, мне тогда в июне "забыли" утрчнить, что комиссию Альфабанк не берет за снятие в банкоматах Сбербанка по коедитнвм картам!!!!! Но я обращалась и узнавала по выплате и по дебетовой карте!!! А мне не сказали и за это с меня всзяли 796 рублей! Я же спокойно снимала, думая, что у меня полная и верная информация! А мне "забыли" сказать про дебетовую! Как это назвать? Учитывая, что это с  детскими выплатами история произошла и узнавала я в июня касательно условий из-за детских выплат - вдвойне гадко! Требую вернуть 796 рублей, которые забрал Альфабанк!!!!