Банк не может вернуть 141300 руб., которые изъял банкомат и не зачислил деньги на дебетовую карту банка, для погашения кредитного долга по карте

Банк отказывается вернуть деньги в установленный срок,  в результате инцидента который произошел по вине банка, а именно Вечером 1 сентября 2021 года около 18:30 были внесены денежные средства в банкомат в размере 141300 руб которые в процессе работы банкомата были изъяты банкоматом без печати чека, вернулась только карата. В процессе этой операции была ошибка что денег много хотя их количество не превышало 40 штук, банкомат написал ожидайте возврата суммы, но деньги небыли выданы, банкомат отдал дебетовую карту, не напечатал чек и вошел с рабочий режим, подождав 5 минут, деньги не вернулись. После этого я позвонил в банк, объяснил ситуацию. Присвоили номер обращения А2109012738 1 сентября 2021 года в 18:49 где было указано что срок рассмотрения займет 2 дня, сегодня уже 7 число, деньги не возвращены банком на дебетовую карту. Также эти денежные средства зачислялись с целью погашения кредитной карты на аналогичную сумму, 10 сентября 2021 года банк насчитает мне проценты сумму точную по кредитной карте не может сказать, но предполагаю что будет около 12тысяч рублей, по ней, в связи с тем что заканчивается льготный период. Регламенты которые банком оговорены нарушены. По вине банка мне он начислит скоро проценты. Требую банк зачислить 141300 руб на погашение кредитной карты незамедлительно. Уплатить неустойку, предусмотренную пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в размере трех процентов от принятой, но не зачисленной суммы за каждый день просрочки зачисления. Статья 29 и 30 Федерального Закона, о недостатках оказанной услуги в разумный срок, назначенный банком в 2 дня. Статья 395 ГК РФ Оплаты морального вреда, неустойки за неправомерное удержании денежных средств. В соответствии с п. 3 ст. 13 м ст. 15 ФЗ "О защите потребителей" ответственность банка наступает в форме возврата незаконно удержанных средств, оплаты пени, морального ущерба.  Если мое законное требование не будет удовлетворено, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд. Данное заявление прошу считать официальным обращением клиента банка к банку Альфа-Банк и провести проверку Центрального Банка Российской Федерации о бездействии со стороны банка Альфа-Банк к данной ситуации. В связи с присвоением данной суммы и невозможности зачисления мной на кредитную карту банка, ухудшения моего рейтинга в Бюро Кредитных Историй потребителя 10 сентября 2021 года (т.е. меня) в связи неправомерного начисления процентов по кредитной карте, нужную сумму к погашению которую банк изъял и не зачислил мне.