Накопительный счет "Доступный"

07.09.2021 17:21
2666
Оценка
4
Отзыв проверен
Открывал накопительный счет "Доступный" через мобильное приложение. Ожидал увидеть именно такое название и величину ставки по счету. Но в приложении упорно высвечивалось "Накопительный счет" и 0%. Общался с тремя разными сотрудниками в чате, которые выдвигали свои версии ситуации - ни одна из них не оказалась верной. В итоге выяснилось, что нужно было пополнить счет одновременно с открытием, иначе в текущем месяце проценты не будут начисляться. Честно говоря, не знаю ни одного человека, кто бы согласился на такие условия. В конце концов история счастливо разрешилась - проценты за прошедший месяц были начислены "задним числом", цифра 0% сменилась на 5.5%, а название накопительного счета поменял сам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-18T10:53:53+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, о ситуации. Вы в итоге сразу пополнили счет или сделали это позже? Уточните дату обращения по данному вопросу. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-08T16:39:39+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за положительный отзыв. Круто, что Ваша история закончилась хэппи-эндом и Вы поделились ей с пользователями портала. Мы этому искренне рады и расскажем о Вашем фидбэке Ивану, который работал с обращением по ситуации ;). Благодарим Вас за сотрудничество! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка