Утренняя магия Тинькофф

08.09.2021 13:32
6218
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем бобра и ясного неба над головой.  Довольно давно использую тинькофф, но не смею себя отнести к старожилам. Я использую дебетовые карты, страхование, инвестиции и т.д. Все было гладко, я был весьма доволен, не один год, до недавнего момента. Моё утреннее ( хорошее) настроение омрачило странное событие, каким образом акции (паи) одного фонда стали рублевыми...хотя были $, отправился читать комментарии и увидел волну негатива в сторону тинькофф.  Итак, не так давно на московской бирже изменился размер стандартного лота.... ( заметьте размер, но не валюта)... и по какой-то  причине тинькофф решил добавить своей изюминки и забрал у пользователей доллары и торжественно...вручил рубли... как сказала поддержка, у пользователей было целых 2! Дня чтобы принять решение.....  Я пообщался с поддержкой и не одной и можно сказать, что взял у них интервью. ( есть скриншоты) 1. Тинькофф Инвестиции может изменить валюту любой акции, так, как хочет, если сообщит об этом, где-то  у себя на сайте или я уж не знаю где ещё, но персонально вас никто уведомлять по вашим акциям не будет, тут вы никому не нужны. Всё указано в договоре, это уже ваши проблемы. Пример... руководитель тинькофф инвестиций встал не с той ноги и решил ( провозгласил), что через два дня акции Тесла будут торговаться в индийских рупиях... сделали объявление...все легально...получите.. 2. Мало того, что инвестор не уведомления, так ещё и нужно поискать, по какому курсу был перевод долларов в рубли....  3. Когда покупались акции фонда за  $, люди платили комиссию, да не заоблачную, но платили, а теперь им вернули назад рубли....а о комиссии не было и речи...тратьте деньги снова... 4. Перевод с $  на ₽ сделали не все банки, так что видимо не у всех была такая необходимость, а имеет место вольнодумство самого банка. 5. Извинения от банка выбил, а не получил)  Подытоживаю. В этом банке все не так плохо до тех пор, пока кто-то не начнёт чудить подобным образом. Лично я считаю рискованными дальнейшие вложения в банк, которому лень связаться с вами и сообщить о проблеме и попытаться решить её. Я не хочу уснуть и утром получить ещё один вот такой сюрприз. Всем спасибо, всем пока.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-08T22:56:03+03:00
Здравствуйте. Мы не можем менять валюту в которой торгуется ценная бумага. По фондам АТОН конвертации не было, просто подключили торги к рублевому стакану, вместо долларового. Сама стоимость завязана на цене бумаги и актуальном курсе доллара. Такое решение приняли исключительно с заботой об инвесторах, чтобы клиенты из-за изменений не потеряли возможность продать неполные лоты или докупить паи. При этом, потерь здесь нет, поскольку при расчете доходности мы считаем цену покупки бумаги и умножаем ее на актуальный на тот момент курс доллара. Об изменении лотности рассказали оповещением в приложении Инвестиции, а также разместили новость на нашем [url=https://www.tinkoff.ru/invest/news/655944/]сайте[/url].

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка