А мне он нравится!

Являясь клиентом сразу нескольких банков, сделала свой, как мне кажется, оптимально приближенный к действительности отклик о банке Тинькофф, мне есть с чем сравнить. Продуктов много, разобраться в этом банковском разнообразии не профи тяжеловато, но в этом банке есть отличительная черта, называется чат с моментальной поддержкой, которая не для галочки,а реально помогающая в разных ситуациях, и спасибо тем людям, по ту сторону экрана телефона, выводящих нас чайников-клиентов из " тьмы на свет". Это и бот, и живой человек, все зависит от тяжести вашего случая. И ещё, я считаю, один из плюсов службы поддержки то, что спорная ситуация со списанием средств, решается в твою пользу. Как, например, в моем случае. Причем, замечу, моментально! Спасибо сотруднику поддержки Сергею, он ловко все разрешил, браво! это очень профессионально. В ином банке мне пришлось бы унизительно и долго доказывать, что я не верблюд, и в общем-то не надеяться на возврат ошибочно или по какому то неведомому багу списанию средств, невидимых комиссий и т д. Поэтому ещё раз утвердилась в правильности своего решения придти в банк Тинькова.  Я часто совершаю покупки в имагах бьюти сферы,  беру вещи детям и себе, расплачиваясь картой, имею небольшой бонус в виде кэшбэка в баллах от магазинов партнёров банка. Также есть много других способов поймать кэшбэк, расплачиваясь картой в других предложенных в приложении сферах. Приложенние сделано для людей, интуитивно все ясно и понятно, классный интерфейс, есть виртуальный секретарь Олег))), он такой клёвый, мой финансовый конс с множеством функций! Мой выбор сделан, хоть у меня пока не большой кредитный лимит, но буду пробовать другие продукты этого банка, может мне тоже понравятся.