Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Банк АТБ - это отдельное государство

09.09.2021 09:01
7149
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Ситуация следующая, в мае 2021 года я оформил дебетовую карту для получения заработной платы в данном банке, но в связи с судебными решениями мои счета арестованы судебными приставами и в соответствии с действующим законодательством при поступлении  отдельных выплат , включая заработную плату списание должно происходить в размере не более 50 процентов от зарплаты, при поступлении заработной платы мне насчёт поступает 50 процентов от полной суммы, которые я снимаю с карты, но наш "многоуважаемый" банк берет и загоняет мою карту в отрицательный баланс в минус 47000 рублей Когда я обнаружил данный факт то по средствам чата и общения с оператором я озвучил сотрудникам данную проблему, на что мне был дан ответ, что скорее всего произошла ошибка и банк списал дополнительные средства по судебному решению, в результате сейчас мне пришли президентские выплаты, которые не облагаются взысканием и доблестно пошли на погашение задолженности по карте, складывается такое ощущение, что банк АТБ осуществляет свою деятельность в разрезе законодательства Российской Федерации и живёт своей жизнью. Так же хотелось отметить "профессионализм" сотрудников офиса и чатов банка, которые совершенно не владеют обстановкой и совершенно не помогают решить проблемный вопрос, перекидывая ответственность друг на друга, в чате говорят идите в офис, в офисе говорят звоните на горячую линию, вообще полная анархия, никому не посоветую  данную организацию. Слов нет одни эмоции...
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-12-08T04:24:08+03:00
Уважаемый, Руслан Павлович! В ответ на ваше обращение № 004-123047-09-21 от 09.09.2021 г. сообщаем, что ситуация возникла по техническим причинам. Денежные средства, излишне списанные в адрес Федеральной Службы Судебных Приставов, были возвращены 16.09.2021 г. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Также мы будем вам признательны, если вы измените оценку, оставив комментарий к отзыву, а также подтвердите факт урегулирования вопроса по вашему обращению с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. С Уважением, Николай, специалист Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 307 банка
3,01
средняя оценка
11.76%
решено проблем
528
отзыва
511
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.2%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
0 - 4 788 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 52 200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Карта нужна была здесь и сейчас. И мне не отказали

Оценка 5

Когда 28.07.26 пришла в отделение банка на Тихоокеанской в Хабаровске, то думала с высокой вероятностью уйду домой ни с чем. Хотела оформить дебетовую карту, но не была готова... Читать полностью

19.08.2026

Помогли перевести зарплату

Оценка 5

Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только... Читать полностью

13.08.2026

Подсказали как вернуть 5000 рублей

Оценка 5

Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в... Читать полностью

05.08.2026

Быстро сделали карту и отнеслись лояльно

Оценка 5

Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать... Читать полностью

13.07.2026

Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше

Оценка 5

Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно... Читать полностью

09.07.2026

Получение карты в отделение АТБ

Оценка 5

14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО... Читать полностью

28.06.2026

Вопрос решил за 10 минут

Оценка 5

Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А... Читать полностью

19.06.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка