Постоянные звонки

09.09.2021 16:14
2587
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На самом деле никогда не пользовался данным банком, но он настолько достал, что просто из принципа даже не хочу им пользоваться хотя в целом отзывы от непосредственно знакомых и друзей о нем положительные больше нежели негативные.  Основная проблема данного банка, что он каждый день названивает мне по телефону. Не один раз операторы слышали отказ, и фразу "ничего не интересует" однако это их не останавливает. Понять их конечно же можно, деньги всем нужны, но руководство банка Тинькофф, у вас что задача достать потенциального клиента окончательно!?  Чтобы примерно понимать масштаб если не снимать трубку и постоянно сбрасывать звонки, на протяжении практически каждого дня в течении месяца мне звонит данный банк и не всегда в дневное время иногда например вечером когда люди спать ложатся, или рано утром на выходных! Казалось бы в чем проблема один раз ответить поговорить сказать нет и попрощаться? однако не все так просто, если сделать таким образом, call-центр данного банка достанет еще сильнее, с попыткой всучить свою кредитку не смотря на то что данное предложение в принципе не интересует и это проговаривалось сотрудникам данного банка не один раз! И если раньше я задумывался о приобретении дебетовой карты в данном банке, то после этого я из принципа не буду клиентом данного банка! ни один банк, да и вообще ни одно предприятие подобной фигней не страдает, позвонят 2-3 раза в месяц и все, эти же нет будут до последнего долбить по телефону и предлагать свои кредитки!  Тогда вы может подумаете "А собственно в чем проблема заблокируй их номер и проблема решена?", однако я отвечу, что это первое что я сделал, и в связи с этим звонки начали поступать с разных номеров
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-10T11:36:20+03:00
Здравствуйте. Мы действительно можем звонить с разных номеров, чтобы озвучить наше предложение. Связываемся исключительно в разрешенный промежуток времени, ваша ситуация — не исключение. Если в диалоге вы говорите, что предложение для вас неактуально, а звонки мешают, мы исключаем номер из обзвона. 7 февраля 2019 года мы звонили, чтобы дозаполнить короткую заявку, вы объяснили, что вам неинтересно, и мы больше не связывались по этому вопросу. Позже мы звонили уже с другими предложениями, но, так как полноценный диалог провести не получалось, перезванивали позже. Мы не хотели доставить вам неудобств и уже убрали ваш номер из базы обзвонов, больше не потревожим!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка