Банк без объяснения загоняет зарплатную карту в минус

09.09.2021 17:04
7010
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею зарплатную карту АТБ. Получил аванс. Половину банк снял по исполнительному производству(со слов оператора). оставшуюся половину я снял. Примерно, через неделю, мой счёт уходит в минус, ровно на ту сумму, какую я снял. В чате приложения я два дня пытался выяснить причину, не удалось. Потом пришло сообщение, что банк взял две недели на ответ. Снимать получается мгновенно, а объяснять причину две недели. Настоящие профессионалы! Таким образом, банк лишает 100% зарплаты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-04T19:56:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.11.2021 Оценку засчитываем.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-10-05T04:10:18+03:00
Уважаемый mental_error! На ваше обращение сообщаем, что ситуация произошла по техническим причинам. Денежные средства возвращены. Для получения вам необходимо обратиться в отделение банка, расположенное по адресу: г. Москва, пер. Вознесенский, д. 11 стр. 1, с документом, удостоверяющим личность. Мы будем вам признательны, если вы измените оценку, оставив комментарий к отзыву, а также подтвердите факт урегулирования вопроса по вашему обращению с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. С уважением, Ирина, специалист Отдела сохранения клиентов "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,01
средняя оценка
11.65%
решено проблем
528
отзыва
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Карта нужна была здесь и сейчас. И мне не отказали

Оценка 5

Когда 28.07.26 пришла в отделение банка на Тихоокеанской в Хабаровске, то думала с высокой вероятностью уйду домой ни с чем. Хотела оформить дебетовую карту, но не была готова... Читать полностью

19.08.2026

Помогли перевести зарплату

Оценка 5

Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только... Читать полностью

13.08.2026

Подсказали как вернуть 5000 рублей

Оценка 5

Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в... Читать полностью

05.08.2026

Быстро сделали карту и отнеслись лояльно

Оценка 5

Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать... Читать полностью

13.07.2026

Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше

Оценка 5

Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно... Читать полностью

09.07.2026

Получение карты в отделение АТБ

Оценка 5

14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО... Читать полностью

28.06.2026

Вопрос решил за 10 минут

Оценка 5

Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка