Онлайн касса 3 в 1 от МТС (РКО + эквайринг + онлайн касса)

11.09.2021 19:32
3601
6
Оценка
1
Отзыв проверен
[b]Внимание введение в заблуждение и обман со стороны МТС-банка [/b]1 часть. Если вы только планируете оформить в аренду онлайн кассу и Вас заинтересовало предложение МТС-банка, внимательно прочитайте то,что я щас напишу. Вам это сэкономит кучу нервов и денег. Нам хватило нервов ровно на одну неделю работы с кассой, и мы решили сменить оборудование МТС Касса 5A  и как оказалось, тут все не так просто.  [b]Договор аренды с вами заключают прямо на сайте когда оставляете заявку на подключение[/b],[b] [/b]об этом вы узнаете когда вам привезут кассу без какого либо договора. [b]На сайте выложен договор оферты[/b] (на 29 листов) который вы сами вряд-ли с первого раза вообще там найдёте, можете прямо щас попробовать это сделать. Поэтому если вы как и я не заметили на сайте этот договор, а при получении кассы его не увидели, то [b]оказываетесь в ситуации когда договор вы подписали не глядя[/b]. Вы спросите почему не глядя? Ведь я ничего не подписал? Отвечаю, по закону договор оферты считается подписанным когда вы получили предложение (в нашем случае на сайте мтс касса) и приняли его,выразив [b]Акцепт — это согласие на договор[/b]. Что считается акцептом, обычно пишут в самой оферте. Так вот потом вы пойдёте на сайт мтс касса искать этот договор,и в конечном счёте найдёте его и прочитаете там следующее : [b]Акцептом(согласием) считается подписание акта передачи онлайн кассы[/b] вам, либо первая абонентская плата за аренду. [b]ПОЗДРАВЛЯЮ!  [/b] Я ещё не дочитал договор до конца,но лично для меня я сталкиваюсь со следующей проблемой уже в самом начале договора : Касса,которую мне дали в аренду имеет ряд технических особенностей из-за которых использование её у нас в торговой точке не представляется практичным и удобным. И так как касса приезжает к вам уже с фискальным накопителем на 36 месяцев, то [b]вернуть эту кассу или обменять на другую вы можете только после уплаты стоимости фискального накопителя! [/b]Которым вы потом не сможете пользоваться, так как он одноразовый и вставить в другую онлайн кассу его нельзя! И при этом вам его ещё и надо хранить пять лет. [b]Публичный договор оферты, откуда вообще обычным людям знать что это такое?[/b][b]Почему об этом ни где не написано, так чтобы это было хотя-бы видно? Везде большими буквами маркетинговая информация,и маленькими серыми буквами название договор оферты в самом низу сайта в куче другой бесполезной информации. [/b][b]Позорище![/b]О необходимости ознакомиться с договором должен начинаться первый разговор с сотрудниками! А про это мне ни разу ни кто не упомянул. [b]Само устройство:[/b] -Сканер бесполезный,можете сразу заказать 2d сканер и не забудьте переходник заказать, так как в комплекте его нету. -сканер будет иногда терять соединение, так как он включён не на прямую,а через переходник. -саму кассу заряжать от сети вместе со сканером не получится, так как разъёмы очень близко к друг другу. Из-за этого касса иногда выключается потому что разрядилась. -при оплате надо постоянно выбирать количество товара, систему налогообложения. Это крайне неудобно, сенсор работает не идеально и большие покупки могут занять много времени. Покупатели нервничают, продавец переживает. [b]Щас очень важно! Нету интеграции ни с какими сторонними сервисами и приложениями. [/b]Например мне надо было сделать электронные карты лояльности. Так вот в мтс кассе это сделать невозможно. Когда в других кассах можно просто скачать приложение за 600р месяц. На горячей линии обещали в скором времени интеграцию с мегабонусом, но там минимальный тариф 7000 рублей.  [b]Малому бизнесу это не по карману.[/b]
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-12T09:45:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Мы искренне сожалеем, что наше сотрудничество началось не лучшим образом. Для уточнения информации нам потребуется некоторое время. Вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка