ВТБ не хочет дружить

Ранее дел с ВТБ иметь мне не доводилось, но 30 июня данного года я, вооружившись намерениям закупиться «ВТБэшными» фондами, решил, что я не против их начать. Правда, порыву моему взаимности возыметь не довелось... Получив СМС с поздравлением о принятой заявке, а также письмо с аналогичным текстом на почту, я принялся ожидать звонка курьера, о котором упоминалось в банковском сообщении. Ждать пришлось несколько дольше, чем я предполагал, а именно до 8 сентября, когда я предпринял попытку подать очередную заявку. Не дождавшись обещанного звонка, я позвонил на горячую линию на следующий день. Выслушав, оператор запросил мои персональные данные, по которым не смог меня идентифицировать. Спустя две заявки... Куда ушли мои данные? Дабы убедиться, что мною не было совершено ошибок, я подал очередную заявку, которую очередной оператор при очередном звонке не смог обнаружить. 10 сентября мне позвонил представитель банка и назначил встречу на 13 число! Курьер приехал вовремя, мы подписали документы, я получил карту. Позже мне удалось зайти в личный кабинет, где я обнаружил карту платежной системы «МИР» (заказывал 08.09). Здорово, вот только курьер мне привез “VISA”. Снова бесплодный звонок на ГЛ, где мне сообщают, что у меня открыт только «МИР». Следом я получу сообщение о готовности карты, которая меня ждет в офисе. Зачем тогда приезжал курьер? Что я подписал? Возвращаясь с работы, я заехал в офис, где мне, наконец,  выдали нормальную карту. Но это еще не конец! Ни сотрудник офиса (Предложил подождать, может все заработает.), ни оператор КЦ (Принудительно переключали на автоматическую генерацию или предлагали перевыпустить карту), ни робот на ГЛ (Цитата: «по вашей карте невозможно сгенерировать ПИН дистанционно»), ни форма в личном кабинете (Карта в статусе «Изготовлена») не позволили мне сгенерировать ПИН-код.  Дошло до смешного, когда операторы переключали меня на робота, а робот на оператора.    Порой, мне кажется, что мой опыт взаимодействия с данным банком - это гипперкомпенсация вселенной за длительный безупречный сервис команд Хоума, Альфы, Тинькофф.  Я получил сложности на каждом этапе взаимодействия с вашим банком.