Картой Альфа-Банка не расплатиться

Очень забюрократизированный банк. Решать вопросы очень сложно. Привлекли предложения о процентных ставках на дебетовку и накопительный счёт, по 7% они действительно хорошие. Но получив дебетовую карту моей радости пришёл конец, я оплачиваю проезд в общественном транспорте моего города картой, а вот новой картой альфы не могу. Пишу в поддержку - говорят запроса нет, попробуйте расплатится в другом месте - в другом месте всё ок, снова пытаюсь оплатить - снова такая проблема. И каждый раз на меня в общественном транспорте смотрят как на мошенника, когда у меня нет с собой наличных. Прошло две недели - ничего внятного мне не ответили, и проблему не решили. Сегодня у меня терпение кончилось, положил карту альфы в ящик, больше пользоваться не буду. У меня есть еще две дебетовки, там такой проблемы нет, всё прекрасно оплачивается в том же самом транспорте. И еще один момент по кредитке, решил взять их суперпродвинутую кредитку, и тут бюрократия тоже вылезает не успел я её получить. Назначили встречу, но у меня не по форс-мажорным обстоятельствам не получается в этот день. Пишу в чат про отмену (или переносе времени) встречи - отсылают на гор.линию. Звоню на горячую линию - "ок, перенести нельзя, можем оставить в отделении" - ну ладно, давайте в отделении. За день до встречи звонят напомнить что встреча назначена - говорю я же звонил вчера, отменил, "окок, не дошла информация". В день встречи (!) звонит представитель банка - "у нас назначена встреча, сегодня". Говорю я два раза уже просил отменить, вроде же отменили? "Информация не дошла, у нас вот так вот всё". И потом контрольный, еще раз позвонили из банка, утвердили наконец что в офис доедет. Достали короче знатно одно и тоже спрашивать и одно и тоже подтверждать.