Не рекомендую карту кредитную от Альфа Банка

14.09.2021 09:11
2644
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решила оформить кредитную карту Альфа Банка. Оформила данные на сайте, указав 50000₽. Далее звонит оператор, сверяет данные и очень быстро проговаривает, что приедет курьер и все Вам оформит. Начала навязывать. Я говорю, что сама хочу приехать в Банк. Ладно, приехала в банк и тут началось. Дали на подпись бланк, где указана добровольная страховка на истраченную сумму, процент  не указан, прошу убрать страховку, так как она добровольная. Работник отказывался, но вскоре согласился, кредитный лимит мне одобрили 46000, прошу работника скорректировать сумму на 40000₽, одновременно даёт подписывать однотипные бланки, где с каждым разом добавляется 1 пункт, типа сейчас электронно подпишете договор, я в банке, для чего мне  электронно, отказываюсь , прошу на бумаге, сотрудник опять отказывается, но через какое то время соглашается и далее выносит вердикт: Вам одобрен кредит в 15 000₽. Конечно же, я отказываюсь. Далее ещё интересно, с госуслуг приходит уведомление, что банк запрашивал сколько человек прописано в квартире и их лицевые счета. А для чего эта информация? Если сумма 15000. Итог: ужас, а не банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T23:06:03+03:00
Оценка засчитана на основании комментариев автора от 15.09.2021.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-15T18:13:09+03:00
Добрый день. Финальный результат по кредитной заявке мы можем озвучить только после проведения всех проверок. Сожалеем, если предложенные условия оказались для вас непривлекательными. Если данный отзыв оставлен за третье лицо, рекомендуем ему обратиться напрямую в банк для получения комментариев по ситуации. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка