Внесение недостоверной информации в кредитную историю

[b][/b]29.07.20 от банка Сбербанк пришло подтверждение о закрытие кредитного счета/карты, номер договора 1203-P-2*****3270. После этого в мою кредитную историю, хранящуюся в бюро ОКБ были внесены не верные изменения - что договор продолжает действовать, просто у него исчез кредитный лимит. После обращения от 06.08.20 в банк, с указанием на данную ошибку, пришло уведомления о том, что ошибка исправлена. Но исправлена она была только в части, что договор закрыт, информация, что по ней якобы был лимит 0 рублей так и осталась. Казалось бы ладно уж, но через несколько дней из кредитной истории и вовсе полностью исчезло какое-либо упоминание о данной кредитной карте, будто и вовсе ее не было. А 14.08.20 данные вернулись, но уже совершенно другие, ошибочные. Помимо нулевого лимита, указано, что якобы на протяжении трех лет, с сентября 2017 до 30 июня 2020 у меня каждый месяц (!) была просроченная задолженность, что совершенно не соответсвует действительности. Я несколько раз обращалась в поддержку Сбербанка с просьбой исправить ошибку о якобы многомесячных просрочках по кредитной карте, на что они отвечали, что со своей стороны, да, видят, что просрочек не было и что ими были отправлены корректировки в ОКБ. В последний раз в техподдержке мне ответили, что если ошибка сохраняется мне следует обратиться непосредственно в ОКБ, ведь Сбербанк со своей стороны корректировки отправляет. Но от кредитного бюро я получила лишь отписку, включавшую себя цитирование официального ответа  им от Сбербанки, из которого следовало, что писавший этот ответ сотрудник вообще не стал вникать в суть вопроса, заявив, что просрочки за весь период использования карты с 2014 до 2020 были, а лимит увеличить нельзя, ведь карта закрыта. Но я не прошу увеличивать лимит и не отрицаю что случались просрочки (несколько за все годы и максимум в несколько дней дней)! Я прошу разобраться о внесенных в августе 2020 года изменения по которым я якобы на протяжении трех лет не гасила одну и туже просрочку, в кредитном отчете у меня теперь стоит информация о просрочке длившейся 3 года, что естественно негативно повляило на кредитный рейтинг!  У меня сохранились копии отчётов полученных от ОКБ до введения ошибок, где отсутствуют эти просрочки. Я пересылала их сотрудникам банка, рассматривавшим мои обращения.  Сегодня я также переслала поддержке полную версию отчета о кредитной истории от 25 мая 2020 года, полученный непосредственно через приложение Сбербанка (!), он до сих пор доступен в моем личном кабинете. На страницах 50-51 данного отчета можно увидеть, что там отсутсвует информация о ежемесячных просрочках в 7583 рубля с октября 2017 по июнь 2020. На мой взгляд, очевидно, что при обновлении кредитной истории в августе 2020, Сбербанк просто задублировал просрочку в сентябре 2020, растянув ее на 3 года!  Прошу, исправьте, наконец, эту ошибку. Я не могу добиться от Сбербанка этого уже более года!Прикладываю небольшие скрины из части отчета от 29 мая 2020 года и 14 сентября 2021 (полные версии предоставляла и снова готова предоставить) за один период: [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/SfJdTLK/2021-09-14-12-27-24.png]https://i.ibb.co/SfJdTLK/2021-09-14-12-27-24.png[/url]  [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/cxcCmPm/2021-09-14-12-28-19.png]https://i.ibb.co/cxcCmPm/2021-09-14-12-28-19.png[/url]  Как вы можете видеть, тут даже даты предоставления информации совершенно другие, будто бы второй отчет был просто заново нарисован.…я в шоке от такого, и в шоке от того, что уже больше года никто не хочет ни вникнуть ни решить данную проблему.