Должное обслуживание и быстрое решение ситуаций

Наверное, из-за того, что я предприниматель-новичок не понимаю некоторых вещей по ведению бизнеса, но об этом позже, сначала о хорошем. ИП регистрировала через “Бланк” недели две назад, там же открывала и счет. Написала в ватс ап и сразу мне предложили бесплатную регистрацию через банк. Всё устраивает, если что, то пишу в чат. Суть в том, что работа ведется через приложение: все платежки и прочее - через телефон, при этом я наладила денежные потоки, хотя изначально требовалось время к этому привыкнуть, необычно. На каждом новом потоке у меня лежат средства под определенные нужды: расчет за аренду, оплата поставок - создавать можно бесконечно. Корпоративная карта бесплатная и виртуальная. И вроде бы стоило закончить свой обзор, но.. Тут увидела, что у меня заблокировали счет. Сначала у меня была паника: там же деньги, да и сделки разные запланированы. Менеджер рассказана про фин. мониторинг и сказала, что волноваться не о чем. По закону 115-ФЗ они решили проверить мой последний платеж - нал я практически не снимаю и на днях отправляла почти 500 тыс физ.лицу, потому что покупала у него машину. Объяснила это менеджеру, и она попросила прислать подтверждающие документы: заверенная платежка, трехсторонний договор купли-продажи, копии ПТС и СТС. После предоставления всех бумаг счет без проблем разблокировали, спасибо, что оперативно.