В нарушение условий обслуживания Банк самостоятельно устанавливает ограничения по операциям карты

с 18.08.2021г. раз в 14 дней мне приходится снимать установленные банком в одностороннем порядке ограничения на операции по карте. Суть ситуации: я пользуюсь мобильным приложением ГПБ Телекард 2.0 и по карте ...3936 не устанавливала никаких ограничений на интернет-платежи, но 18.08.21 вместо интернет платежа, я получила от Telecard сообщение, что платеж заблокирован Банком и для снятия ограничений на операции по карте я должна переслать смс на номер ГПБ.  Я переслала СМС и в ответ мне пришло сообщение: на 14 дней сняты ограничения на операции в интернете!   Неоднократно обращалась по этому вопросу в службу поддержки, чтобы отменить эти ограничения в принципе, т.к. они мне неудобны! В приложении ГПБ у меня разрешены все операции в интернете, приложение обновлено, но это никак не влияет на ситуацию! Синхронизации с приложением ГПБ у системы Банка нет и теперь через каждые 14 дней у меня блокируются интернет платежи! В последний раз 01.09.21г. я очень долго общалась с оператором ГПБ, и в итоге мне пообещали, что мой вопрос передается в службу технической поддержки банка, чтобы они наладили сервис и отменили устанавливающуюся автоматически раз в 14 дней блокировку платежей по моей карте ...3936. Однако до настоящего времени со мной не только не связались, но и 15.09.21 я опять получила сообщение Telecard об ограничениях на операции по моей карте, для снятия которых я должна переслать смс на номер ГПБ. Прошу немедленно разобраться в ситуации, почему я не устанавливала запретов на онлайн-платежи по карте, в Приложении стоят разрешения, но каждый 14 дней интернет-платежи блокируются! Прошу снять эти блокировки, поскольку они существенно мешают мне пользоваться картой и нарушают мои права!