Отзыв о работе сотрудника банка ВТБ

Здравствуйте. Пару десятков лет являлся зарплатным клиентом одного из старейших и крупнейших банков России. Желая купить недвижимость, обратился в свой банк за потребительским кредитом и получил предложение на 3 000 000 рублей на 5 лет под 11,9% годовых. На просьбу помочь на законных основаниях быстро снять с банковской карты крупную сумму денег без комиссии, сотрудник банка ответила, что она не обязана учить меня этому! В то же время, сослуживец за пару минут разъяснил мне алгоритм необходимых действий и через час в  банке деньги мне всё же выдали без комиссии.         По совету товарища обратился в отделение ВТБ в Калининграде на ул. Генерала Челнокова, 25. К слову сказать, ранее клиентом этого банка никогда не являлся. Сотрудник банка Татьяна Д-к за два рабочих дня одобрила и выдала мне наличными кредит на тот же срок, но в бо́льшем размере и под ме́ньший процент. Более того, на мою просьбу обменять крупную сумму валюты по выгодному курсу Татьяна Д-ук подсказала сделать это на бирже, быстро оформила банковскую карту ВТБ, помогла открыть брокерский счёт, перевести туда валюту, обменять её, возвратить деньги на карту и получить их наличными. Спасибо Вам, Татьяна Д-к.        Полагаю, что отличные знания Татьяны Д-к банковского дела, умение быстро применить их на практике в сочетании с доброжелательным и уважительным отношением к клиентам, искренним стремлением оказать им помощь не должны остаться незамеченными со стороны её руководителей.          В свою очередь, я принял решение стать зарплатным клиентом ВТБ, поскольку именно здесь в нужный момент я получил быструю и квалифицированную помощь.        С уважением, Владимир,теперь уже клиент ВТБ.