СберБанк обманщики?

На прошлой неделе у меня в приложении появилась для открытия кредитная карта с льготный периодом 50 дней.  Я нажал кнопку выпустить карту. Пришел в отделение банка, узнать откуда взялась одобренная карта и как есть пользоваться. Откуда она взялась в отделении не смогли ответить, но сказали что если нужно, пользуйтесь на здоровье. Мне она нужна есть проблемы, и ей я хотел закрыть дыры. Но прежде чем воспользоваться, уточнил всю информацию в отделении. Так вот, сотрудник банка сказал, что льготный период действует с момента активации карты, как на снятие наличных, так и безнальные платежи. Но за снятие наличных, процент взымается, но льготный период действует. Ок, меня все устроили. 50 дней тоже хорошо. Сама карта до сих пор еще не выпущена, в приложении все время пишется что в течении информация будет информация, 5 дней я не могу получить ответ, когда и где будет будет моя карта. До этого писали, что 2 - 3 дня на выпуск. Но это мелочи по сравнению с тем, что с самим процессом пользования картой.  На следующий день я закрыл одну из проблем. Захожу в раздел задолженности, проверить льготный период.  И что я вижу? Что оказывается у меня льготный период уже идет и идет он аж с 16 августа! Хотя начал выпуск карты только 06 или 07 сентября, а первую операцию я совершил 08.09. и 06.10 я должен уже внести деньги. Т.е. это даже меньше 30 дней как я воспользовался картой, вот такой вот льготный период на 50 дней. Далее веселее. Я сразу же сообщил об этом оператору Сбер банка. На что я получил ответ оператора:  "На данный момент у вас льготный период действует с момента первой покупки. Когда будет сформирован отчет по карте и в нем будет указан новый отчетный период и срок действия льготного периода".  Сразу обращаю внимание, что первая покупка была совершена 08.09, а не 16.08 как мне сформирован отчетный период! И теперь до 06.08 я должен вернуть более 60% того что потратил.  Меньше чем за месяц пользования деньгами!  Вот такой вот развод от Сбербанка.