Плохой банк

21.09.2021 05:24
6139
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не рекомендую данный банк ,оформляли доставку карты курьером,но карту в назначенное время не привезли, потом только через неделю с горем пополам доставили в итоге уже 4 день не активируется карта ,звоню на горячую линию,но они только обещают что карта активируется,даже причину не могут назвать почему карта не активируется, а только пересоединяют с другим оператором,но толку то нет,ещё и дозвониться до них трудно, как не позвоню так 8 в очереди  Совет такой лучше не связывайтесь с данным банком, нервы целей будут
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-09-22T07:54:12+03:00
Здравствуйте! Хотим рассказать подробнее как происходит оформление кредитной карты. При встрече с курьером вы получаете карту и ожидаете окончательного решения, которое принимается после проверки доставленных в банк документов. К сожалению, по вашей заявке решение оказалось отрицательным, поэтому карта не была активирована. После проверки истории ваших обращений в банк мы выяснили, что в диалогах на горячей линии сотрудники не сообщили вам об этом. Ситуация с коллегами проработана, впредь подобного не допустим. Хотим также отметить, что иногда нам требуется перенести дату доставки, для того, чтобы подготовить для вас необходимые документы и организовать оптимальный маршрут, мы учли ваши замечания по этому поводу и будем продолжать работать над улучшением процесса доставки. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что однажды у нас появится шанс исправить ваше мнение о банке в лучшую сторону. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, мы будем рады помочь! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка