Нижний Новгород

21.09.2021 19:05
10224
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность Нижегородскому операционному офису «МТС-Банка» и лично директору офиса Ц-ян Лусине Р. Я обратился в «МТС-Банк» за одобрением ипотечного кредита на покупку квартиры. Всё было оперативно оформлено и быстро получено согласие на кредит. Но обстоятельства поменялись, и мне понадобилась ипотека на нежилую  недвижимость – апартаменты в другом городе (Москва). Эту нестандартную заявку взяла в работу директор Нижегородского операционного офиса Ц-ян Лусине, и напрямую работала со мной, сопровождая все этапы до завершения сделки. Были согласованы изменения условий кредитования, проведена оценка апартаментов, подобрана страховая компания и множество других вопросов, которые Лусине Р= помогала решать часто в «ручном» режиме, чтобы успеть оформить кредит в течение месяца. Я не первый раз работаю с банками и банковскими  сотрудниками, и могу с уверенностью сказать, что подобный персональный подход к клиенту и  при этом полностью профессиональный, - есть мало где.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-22T14:24:57+03:00
Добрый день, Артур! Рады, что Лусине впечатлила Вас своей работой. С удовольствием передадим ей слова благодарности и сообщим о Вашем отзыве. Обещаем, что не разочаруем Вас и в дальнейшем. Спасибо за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка