Отдел по раб с юр лицами творит чудеса

В начале августа 2021 года основав юридическое лицо я выбрал для обслуживания респектабельный банк ВТБ. В этом банке я открыл сразу расчётный счет в рублях, в долларах, а также в евро и подкрепил это все корпоративной картой которую мы с сотрудником банка активировали на месте любезно пройдя к банкомату. В ходе моей деятельности буквально за месяц у меня накопилась гора проблем связанные с налаживанием работы с системами банка ВТБ. Я будучи человек который довольно давно выпал из систем работы в Российской Федерации в частности что связанно с работой в банке, так как я проживал очень долго в европейской стране и там помимо того, что банковская система отличается, отличается также и взаимодействие с самими банками и их сотрудниками.  Так вот, за этот месяц налаживая мою работу с банком я столкнулся с рядом проблем, некоторые я успешно решал сам, некоторые через горячую линию, но самые нетривиальные и сложные, которые я не смог решить удаленно, я взял с собой и направился в ближайшее отделение Банка ВТБ по адресу Зубовский бульвар 27 в городе Москва. Придя в банк и вытянув "счастливый билетик", при помощи которого я попал, наверно к самому замечательному сотруднику банка по имени Екатерина С. В-ва. Екатерина оценив нетривиальность и сложность моих проблем, без лишних слов, но еще пока с осознанием их сложности начала постепенно преодолевать вместе со мной трудности которые вели к решению моих проблем. Пакет нерешенных задач, включал в себя проблему с генерацией ключа для входа в личный кабинет, из за чего следовало проблема налаживание отёчности с финмониторингом и замыкалось это все что не отображался корпоративный счет в банк клиенте. Самое сложное было разобраться в причинах которые по моему мнение не совсем тривиальные как может показаться.  Например ключ на моем ноутбуке оказывается не генерировался из за того что система моего компьютера была на немецком языке, то что корпоративный счет не отображался это вопрос к айтишникам, про финмониторинг я вообще промолчу. Самым наверное примечательном в моем походе в банк было наверное слаженное взаимодействие непосредственно внутри отдела по обслуживание юр лиц среди сотрудников.   Ведь пока Екатерина трудолюбиво и поймав долю азарта решала вместе со мной эти проблемы, к этому начали подключаться и остальные коллеги.  Могу выделить Эльмана, который активно помогал найти ошибку в моем компьютере, именно он добрался до настроек и поменял язык. Инга М. вообще удивляла своей способностью занимаясь своей работай еще и слушать что происходит за соседнем столе и генерировала идеи которые помогли в решении наших задач. Ирина М., видно с опытом и своей невозмутимостью указывала на что обратить внимание. А также остальные сотрудники, которые подхватывали атмосферу азарта решение этих задач. К сожалению я не познакомился с начальницей отдела Оксаной И., начальником отдела, она сидела немного в отдельной зоне, за компьютером, но увидев слаженность работы сотрудников, несложно наверное догадаться, что именно она сумела создать такую атмосферу в отделе, за что ей и всему коллективу низкий поклон!!! P.S подведя итоги,  наверное можно и нужно сказать, что многое в самой системе банка, в частности банк клиент надо дорабатывать.   Боюсь представить что в других банках, ведь мне втб посоветовал мой друг, который занимается бизнесом в Москве уже более 10 лет и поработал наверное с 10ми банков. Но теперь появилась надежда на плодотворную работу, ведь отдел по раб с юр лицами на Зубовском вдохновил и вселил в меня надежду! Иван