Не выдают платежное поручение по исполнению аккредитива

22.09.2021 17:44
10215
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в доп офис на Крутицком переулке, 099/1011. Попросила выдать мне платежное поручение, доказывающее оплату по договору ДДУ в пользу застройщика. Ездила туда два раза, оба раза выдали платёжку покрытие по аккредитиву. Сотрудница П-ва А. В. еле сдерживала раздражение, не выдала нужный документ, а покрытие по аккредитиву, и сказала "другого нет".  У неё же оформлял обращение ранее, она его оформила некорректно, не приложила документ. Ездила повторно в банк.  Прошу срочно выдать мне платежное поручение по исполнению аккредитива, перевод денежных средств в пользу застройщика с указанием договора ДДУ. И прошу принять меры, работают некомпетентные люди. Поеду в третий раз за документом, и то не факт, что получу.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-23T15:30:12+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. О результатах проведенной проверки обязательно сообщим. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Valentina133
2021-09-27T10:20:29+03:00
Добрый день. На третий визит в банк, платежное поручение выдали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка