Уралсиб- это банк, который работает не по законам РФ

23.09.2021 08:37
7830
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10.09.2021 года, в отделении банка взяла потребительский кредит (рефинансирование) на сумму 1 500 000, под 6%. Сотрудник банка уведомил, что обязательным условием будет оформление страхования жизни, назвала сумму в размере 322 500 рублей, у меня аж челюсть отвисла. Я уточнила, есть ли другой вариант страхования, сотрудник банка говорит, что есть ещё один, но он ещё дороже. Я уточнила, есть ли ещё страховые компании, получила ответ " нет- только " уралсиб страхование", а в других компания можно только при ипотеке. Я так-же уточнила про законы, что имею право на выбор страховой компании. Но, в ответ сотрудница ехидно улыбалась и говорила, что при отказе от страхования " уралсиб страхование" мне в любом случае поднимут процентную ставку до 14, 746.  В договоре же прописано,что процентная  ставка действует при ОДНОВРЕМЕННОМ заключении кредитного договора и договора страхования.  А насколько это законно? Ведь. в соответствии с п. 11 ст.7 ФЗ " О потребительском кредите " клиент должен предоставить договор  страхования банку в течении 30 дней. Только в случае, если в обозначенный срок клиент не предоставит необходимый договор, банк имеет право повысить процентную ставку.  БАНК ЛИШИЛ ПРАВА ВЫБОРА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ! Далее,  я обратилась к страховому агенту и заключила страховой договор с СК " Ресо- гарантия" Данная СК имеет аккредитацию в Уралсибе. Страховой полис отвечет всем требованиям кредитного договора,  оформлен по согласованной форме с банком С новым полисом я явилась в банк, писать отказ от страхового полиса " Уралсиб страхование",  написала заявление, чтобы процентную ставку не повышали, приложила копии нового полиса. Написала отказ. В отделении банка сотрудники сразу предупредили, что процентную ставку повысят. Далее, мне приходит СМС, что процентная ставка повышена. В одностороннем порядке изменили условия кредитного договора, повысив процентную ставку. страховой полис  не уралсиб-страхование не устроил.   Уралсиб, с чего вы взяли про одновременное заключение договоров? Это противоречит законам РФ. Не даёте выбора СК, опять нарушаете законы РФ. При предоставлении нового полиса, вы его не приняли, на каком основании? После этой ситуации с повышением процентной ставки у меня начались скачки артериального давления и появился нервный тик. Спасибо, УРАЛСИБ за заботу о своих постоянных клиентах. Далее, только суд.
Уралсиб
Уралсиб
2021-10-07T16:18:12+03:00
День добрый! Благодарим вас за обращение. По нашим данным, с вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру». Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Банком будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.
anastasiyaserg
2021-10-11T14:23:33+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка