Отвратительная работа Сбермегамаркет и Сберлогистики

Отменили заказ 922972149 без предупреждения! Заказ был оформлен 10 сентября 2021 года, доставка оформлена на 15 сентября 2021 года. В назначенный день никто даже не попытался связаться и сообщить что доставки не будет. После 18:00 я уже позвонил на горячую линию и узнал что ждать сегодня не стоит, доставки не будет. Я спрашиваю когда будет ничего внятного ответить не могут. Получается человек прождал целый день доставку потратил время. Я ему сообщают что ее просто не будет. Через день пришло сообщение что доставка перенесена и товар доставят до 19 сентября 2021 года. Думаю, хорошо. В итоге до этого числа тоже ничего не привезли. Точную дату назвать отказались! Ссылаются друг на друга  Сбермегамаркет сообщает что проблемы с доставкой, Сберлогистика сообщает что им не передал товар Сбермегамаркет ... вообщем все в лучей традиции. На следующий день сообщили что товар поврежден (то его не довезли...) и скорее всего будет отмена. Я спрашиваю на каком основании. В заказе 3 позиции, я говорю привезите что есть. По факту сделали технический возврат 22 сентября по техническим причинам. И ничего все в порядке вещей. Хотя повторно я могу сделать заказ этих же позиций.  При оплате были потрачены Бонусы Спасибо, до сих пор их не вернули. Буду делать повторный заказ как вернут бонусы. Почему потребитель должен ждать так долго возврата бонусов что-бы сделать повторный заказ? Почему нельзя было привести заказ спустя почти две недели, а делать сразу отмену. Что-бы потребитель заново оформлял и снова ждал? Вообщем: Безответственная и ужасная работа, по другому назвать нельзя. Решать проблему просто не хотят. Такое "скотское" отношение. Одним словом "Сбербанк"   Очень понравилась фраза на горячей линии, мы вас понимаем, но товар в течении двух недель не смогли привезти Вот вам 200 бонусов(техническая ошибка) Стыдно должно быть за такую работу!