Неверно начисляют кэшбэк

Здравствуйте. Подключил премиум по карте мтс кэшбэк. Должно быть 5% mcc 5411 супермаркет, а по факту 1%. В чате ничего не знают и не умеют. В салоне г. Саратов ул 3 дачная д.1 программа в принципе никогда не работала. Очень смешная отмазка. Вообщем, пока худший банк для меня. Операторы не знают ни тарифов, ни акций, приходится им ссылки сбрасывать, бедные. [b] 30.09.2021 6:57 [/b] Здравствуйте! Подключал опцию мтс премиум 22 сентября, подключился плюс к карте лайт 6270. 26 сентября оформил карту мтс кэшбэк 9484, но опция так и не подключилась. В чате неоднократно уверяли что она подключена. Однако, как выяснилось опция плюс была подключена к карте 6270.Прошу Вас подключить опцию plus по карте 9484 мтс кэшбэк вручную, а также произвести перерасчёт кэшбэка по mcc супермаркет Карту лайт 6270 закрыл по просьбе оператора. [b] 30.09.2021 9:18 [/b] 21 сентября 2021 мною по номеру была подключена услуга “МТС Premium”. Также, в этот же день мне была подключена опция plus по карте MTS Cashback Lite . 25 сентября 2021 года мною в салоне была оформлена карта MTS Cashback . 30 сентября 2021 года, примерно в 06:31 утра, в официальном чате приложения МТС Банк оператором Алиной мне было сообщено что опция Plus по карте MTS Cashback подключена. Однако опция так и не была подключена. 30 сентября в 07:23 мне при звонке в контактный центр МТС банка по номеру 8 (800) 250-05-20 оператором Ириной было предложено закрыть карту Lite и тогда, со слов оператора, опция Plus по карте MTS Cashback должна появиться. После блокировки карты Lite опция plus по карте так MTS Cashback и не появилась. На основании вышеизложенного прошу Вас подключить опцию Plus по карте MTS Cashback.