Разочарование

Очень разочаровал альфа банк, хотела стать клиентом, но сервис просто шокировал. Заказала на сайте кредитную карту 100 дней без процентов, мне ее якобы одобрили, лимит кредитования выбрала 200 000. Перезвонил сотрудник колл центра, сказала что все одобрили и сумму 200 тыс тоже. Я у неё несколько раз переспросила: это уже 100% одобренная сумма, на что сотрудница банка меня уверила, что да, вам привезёт курьер карту именно на эту сумму. Так же я задала ей вопрос по поводу договора в бумажном виде, будет ли он при себе у курьера, что бы почитать, сделала акцент на том, что мне нужен именно БУМАЖНЫЙ вариант, а не электронный, меня так же заверили, что все будет на руках у курьера. В назначенный день курьер приехала с картой без договора, якобы у меня электронное подписание, сказала что она сама недовольна работой колл центра и переназначила мне встречу уже с бумажным договором на другой день. Курьер в тот день не приехал и даже не позвонил мне, когда я сама ему набрала он скинул и ответил мне смской, что не может приехать. Ок, переназначила ему встречу на другой день. В конечном итоге, когда все таки договор с картой до меня доехали и я его прочитала, оказалось что карту мне привезли не на 200 000 руб., а на 40 000 руб., якобы сумма в 200тыс. это предварительно. А ничего, что ваш сотрудник меня уверил по телефону что мне 100% привезут карту на 200 000 руб. Это же откровенный обман клиентов. Ради чего я потратила время и внесла вам свои персональные данные, мне не нужны 40000 на 3 месяца, для меня в этом нет смыла. Почему нельзя предупредить заранее клиента по телефону, что сумма одобрена предварительно? Зачем так нагло обманывать людей? Так же мне подсунули конечно же согласие ра страхование, хотя опять же по телефону меня уверили что эта услуга не включена в данную карту. Понятное дело что вы надеетесь что человек не читая подпишет все ваши бумажки, которые вы подсовываете ему. Но зачем так нагло врат людям. Мы с мужем активно пользуется дебетовой картой Альфа банка, но после такого, принципиально закроем ее и перейдём в другой банк. Нельзя так относиться к своим клиентам. Ещё и данные мои слили, после заполнения заявки на сайте Альфа банка мне посыпались звонки от мошенников , представляющихся сотрудниками Альфа банка, просто ужас.