Расцвет идиотизма

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность банку УБРИР за предоставленные неудобства лично мне и моей семье! Сотрудник банка любезно предложил мне оформить кредитную карту, дозвонившись до меня по горячей линии. Данная карта как раз прекрасно вписывалась в наши планы, т.к мы занимаемся оформлением загородного дома и решили заказать у застройщика утепление веранды. После одобрения карты на нужную сумму, мне назначили дату ее доставки, мы также договорились с застройщиком на эту дату о начале работ Карту нам не привезли, хотя мы ее весь день ждали, после долгих зависаний на линии по тел, ни один сотрудник не смог ответить на вопрос почему не привезли карту и где этот чертов курьер. Перенесли дату, извинились. Второй раз ее не привезли снова. Я дозвонилась в отдел продаж, сказали ждите. Ждали сутки. Снова бесконечные зависания на тел и ни одного ответа что происходит. Видимо сотрудники банка умеют только хорошо дозваниваться когда им это нужно. Назначили дату в третий раз. Приехал курьер, на вопрос что происходит вообще ничего внятного ответить не смог. Привёз карту, все бумаги подписали. Сказал ждите одобрение от службы безопасности Ждали три дня. Пришла смс об отказе Работы по нашей веранде конечно же начались,  нам пришлось срочно искать деньги- выручил Тинькофф, всегда выручает.  Убрир это просто отвратительный банк, сотрудникам которого абсолютного плевать на людей, им важны только планы, сотрудник выполнил план по впихиванию карт, курьер привёз карту, а дальше хоть трава не расти: можно не брать трубки, переключать на всех подряд сотрудников, лгать о том что мы якобы не отвечали курьеру.