Обходите стороной

28.09.2021 11:28
5587
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Непредвиденные обстоятельства вынудили обратиться в банк за кредиткой. Стандартная процедура. Зашёл на официальный сайт, заполнил все что нужно, мне позвонили с банка, подтвердил данные заполнения, прошёл одобрение через колл-центр, в назначенную дату приехал курьер все подписал получил карту (11:15). Курьер озвучил, что активировать карту могут сегодня в течение всего дня, либо завтра. Прошли сутки, звонки на горячую линию. Первый просто сбросили, второй - переключение с одного спеца на другого. Ответом было ожидайте. И только с третьего раза (эврика), мне сказали, что по каким-то техническим причинам карта не активировалась (какая-то ошибка), нужно заново будет оформление данной карты. То есть, как я понял, это ещё время, которое судя по отзывам ранее не будет оправдано успехом. Мой итог: что этот банк в кавычках не лучше МФО может даже и хуже Для меня непонятно, как Альфа-Банк может быть партнёром такой организации, которую даже банком назвать не получается. Ещё дозвониться до них минимум по 20 минут
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-09-29T14:41:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы завершили проверку и хотим рассказать подробнее о процессе оформления кредитной карты в нашем банке. При заполнении заявки на сайте вам поступает предварительное решение, окончательное банк направляет только после получения всех документов в отделение. К сожалению, в вашем случае, во время оформления заявки произошёл технический сбой, поэтому нам потребовалось связаться с вами повторно для уточнения данных. Нам искренне жаль, что в ходе окончательной проверки было принято отрицательное решение. Приносим извинения за длительное ожидание ответа по заявке - это не свойственно для нас, мы учтём этот опыт и постараемся в дальнейшем не допускать подобных ситуаций. Отметим, что если какие-либо ваши данные изменятся, вы можете подать заявку повторно через 30 календарных дней. Надеемся, что смогли разъяснить наш процесс. Если у вас остались вопросы, будем рады на них ответить, пожалуйста, напишите на наш адрес электронной почты smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка