Ненадежный банк ВТБ для путешествий

В г. Дубай мне заблокировали приложение «ВТБ», через КЦ по звонку разблокировали. Причина - попытка перевода денег человеку, находящемуся в РФ. Потом снова через час при попытке переводе денег в Россию заблокировали приложение, хотя этот перевод ежемесячно в одинаковой сумме я все время совершаю. Но нахожусь я в ОАЭ и якобы банку нужно заблокировать такие попытки пользоваться мне собственными деньгами. Все претензии сотруднице ВТБ по телефону я высказал, но разговор прервали словами «я перезвоню». Далее никто не перезвонил. По остальным звонкам мне сказали в колл центре- обращайтесь в отделение банка. Но в г.Дубай такого отделения нет. Таким образом, я был лишен возможности пользоваться деньгами со счета «Копилка» в банке ВТБ.Хотя это не первая моя загран.поездка, за 3 года я посетил 12 стран и пользовался картой ВТБ (Англию, Сингапур, Японию, Швейцарию, Австрию, Ирландию, Францию, Турцию, Шотландию, Италию, Катар, даже в ОАЭ был в 2020г), но никто не блокировал приложение). А теперь Приложением ВТБ нельзя пользоваться в ОАЭ? Сотрудница службы безопасности 28 сентября 2021г из чувств личной неприязни после моих устных претензий по факту блокировки решила воспрепятствовать разблокировке, злоупотребляя должностным положением. Поэтому  советую никому не надеяться в путешествиях на Приложение «Втб», так как банк реально не помогает решать вопросы дистанционно, а только усугубляет проблему для клиента. Их система блокирует перевод и препятствует пользованию клиентом собственных денежных средств даже в малом обьеме если геолокация- арабская страна. Поэтому нужно надеяться на другие банки или вообще не хранить никакие деньги на счетах ВТБ❌.