Сложности при оформлении кредитной карты

При заполнении заявки на сайте Альфа-банка на получение кредитной карты 100 дней без % (лимит желаемый был 100 тр), выяснилось, что в обязательном порядке требуется указать ФИО и телефон третьего лица для связи. Начнем с того, что эти данные являются персональными и на их обработку банку, по - хорошему, требуется разрешение этого третьего лица, т.е. вопрос законности данного требования остается открытым. В любом случае, я телефоны родных и знакомых без их разрешения не даю. Пока я раздумывала, а не отказаться ли от кредитки (у меня уже есть, хотела просто поменять), мне позвонили насколько операторов АБ, одна из них, в ответ на мое затруднение, сказала, что можно не указывать. В итоге заполнили анкету без этого пункта. Об одобрении заявки мне сообщил робот. Через некоторое время я получила СМС сообщение следующего содержания: «Ваша карта MASTER CARD STANDARD готова.… Карта ждет по адресу: Можайское ш., д.76А. Не забудьте взять с собой паспорт» Однако, в отделении меня ждала не карта, а требование оператора предоставить недостающие данные, а именно телефон третьего лица. Я сказала, что мне сообщили о готовности карты, которую я пришла забрать. Оператор ответил, что нет, нужно заполнить анкету и если оставить этот пункт пустым, то мне откажут. (Откажут, после того как одобрили? Это как?) Я предложила указать телефон моей мамы, на что ответ был, что телефон моей мамы им не интересен, вот телефон коллег или друзей, другое дело. Не знаю, но, по-моему проще всего найти человека в случае чего через его родственников, коллеги дело временное. Но тут, конечно, все зависит от того, с какой целью собираются эти данные. Резюмируя: если бы мне на этапе заполнения заявления было сказано, что без пункта о данных третьего лица получить карту нельзя, мы бы закончили общение на этом этапе, но вместо этого банк ввел меня в заблуждение два раза, первый – сказав, что данный пункт можно пропустить, второй – сообщив, что заявка одобрена, карта готова и ждет меня в отделении. В отделении я узнала, что меня обманули. Очень приятно. Рада, что не стала клиентом. Буду обходить стороной, кто знает на что еще способен такой банк.