Хождение по ...(зачеркнуто) мукам

30.09.2021 13:07
14661
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Очередное повествование про банковские перепитии уважаемого дона: Жил-да был дон, широко известный в узких банковских кругах.Да пописывал он периодически отзывы о банках – в коих держал свои честно заработанные (и заметьте – задекларированные) дублоны. Да собрался как-то дон в очередное сказочное зазеркалье/зарубежье - куда все ж пускают несмотря на пандемии и вирусы.. Да есть привычка у дона - ездить не с одной карточкой в такие места, а минимум с двумя-тремя (ну так..на всякий случай). А вторая карточка как раз в одном банке уперлась в циферки 08/21 и дальше работать не захотела. Подумал дон, подумал, посмотрел на сайтах десятка банков с которыми он тесно общается - где ж таки условия получше есть на простую дебетовую карту да к счету в евро? О - глаядит на сайте Газпромбанка есть прям такая карта - Карта путешественника, да еще и золотистого оттенка (правда без перламутровых пуговиц). И курсы конвертации в банке очень даже "вкусные" - прям бери заморскую валюту не раздумывая.  и мысль у дона завертелась - раз "путешественника" - должна ж быть карта и в рублях и в долларах и в евро (про всякие венгерские злотые да чешские фориты дон и не думал - он их все равно всегда путает). Ан нет - не удалось ему на сайте заявку на карту в евро сделать - только в рублях дает. Но кул-центр браво подсказал - что карту в евро ему обязательно в Отделении оформят. И пошел дон в Отделение "Щукинское". А и тут засада - оказывается карта данная выдается клиенту ОДИН раз (и на всю таки жизнь?). А дон такую прям уже получал - только в рублях да ко вкладу. Вопрошал тогда дон доброго молодца - сотрудника местного - а какую он может карту то оформить ко счету в евро? Добрый молодец залез в дебри программы банковской. искал - искал да и предложил дону выпуск совместной карты Газпромбанк-Трансаэро в евро. Чуток поперхнулся дон - ибо помнил он все же, что Трансаэро еще в году 2015 обанкротилась (вы бы там у себя кэш почистили - что так глубоко сотрудники не искали). Обещал добрый молодец выяснить в головном да главном офисе какую карту в евро можно выпустить да и позвонить на день следующий обязательно. Не выяснил.. не позвонил.   Набрал тогда дон опять кул-центр, там его немного для порядка по-футболили по профильным подразделениям и всже подсказали вариант - оформить карту Газпромбанк-Газпромнет - она и в рублях и в евро и в долларах открывается. Но опять-таки карту в евро можно только в отделении заказать, а не на сайте. Во второй раз [s]закинул невод[/s] отправился дон в Отделение. Там его принял даже менеджер по вип-клиентам, что дону было весьма приятно (да в принципе за прошлые банковские заслуги и нынешний статус - весь.по делу), оформил заявление, да вот что-то пошло не так... Не смогли сохранить заявку и распечатать ее. Доблестно бился молодец над проблемой этой, но преодолеть ее за 10 минут до зщакрытия офиса увы не сумел. Очень извинился и попросил зайти все же на следующий день. Тут дон абсолютно без претензий - всякое с программами бывает.. Явился дон на следующий день - ему тут же дали заявление на подпись и все..ждите - выпуск карты занимает до 2-х недель, придет смс-ка да и в личном кабинете карта появится. (продолжу в Комментарии).
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-30T14:15:42+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Проверяем информацию по вашему отзыву. Вернемся с ответом, когда получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка