Никогда, слышите, никогда не имейте дело с ними

30.09.2021 14:42
5687
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Если обратились, будьте готовы, что при переводе средств на другую карту вашу операцию заблокирует МТС банк. Потом через пару часов вам позвонит девочка с номера определяющегося как обманный, которая будет спрашивать у вас личные данные, проверочное слово и т.д. Вы как ответственный клиент откажетесь эти данные называть и вам заблокируют карту. Для разблокировки которой вам порекомедуют позвонить по телефону 88002504675.  По номеру этому вы безуспешно будете звонить неделями, часами занимая линию, слушая бесячую музыку, и фразу "Срок ожидания специалиста более 10 минут". И никто вам не ответит. Все прочие способы связи: чат на сайте,  оператор, чат в приложении будут ссылаться на этот номер, и обещать отправить запрос для встречного звонка со стороны банка. Но ничего, слышите, ничего не поменяется. Часы проведённые в безуспешных попытках дозвониться. Недели ожидания реакции банка. Мммм...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-06T10:44:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-30T19:27:21+03:00
Здравствуйте, vitua! При совершении по карте нетипичных операций банк действительно может временно приостановить использование карты. Это производится для предотвращения возможно ущерба клиенту или банку. Просим отнестись к это с пониманием. Мы рассмотрим Вашу ситуацию подробнее и вернемся с ответом на отзыв в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка