Газпромбанк

Непонятное списание средств с карты

30.09.2021 16:42
9451
1
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформлении накопительного счета в отделении банка 01.07.21г была навязана дебетовая карта, на условиях "бесплатного обслуживания". Необходимо было положить на счёт карты 500 руб. Со слов сотрудника банка, эти деньги можно потратить в любой момент. Объяснили, что необходимо установить приложение мобильного банка, через которое можно контролировать накопление средств, а карта нужна с той целью, чтоб эти средства снять с случае экстренной необходимости. В использовании денег, находящихся в Газпромбанке не было необходимости всё это время. Пару раз выходила через мобильный банк, чтоб посмотреть начисление процентов. Сегодня обнаружила списание средств с карты 59 руб от 01.09.21г. На каком основании и почему без информирования были списаны деньги? Сумма небольшая, но теперь боюсь оставлять деньги на накопительном счету! По звонку на горячую линию вразумительного ответа не получила, а потом сотрудница и вовсе бросила трубку, т.к. не смогла ответить на вопрос. Считаю крайне небезопасным оставлять деньги на накопительном счету в этом банке. Нет никаких гарантий, что деньги уплывут без объяснений.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-06T13:51:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-01T15:29:25+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 307 банка
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка