Низкое качество пластиковых карт

30.09.2021 21:53

7648

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Это даже нелепо. :) Вот так выглядит "золотая" карта ГПБ, моложе года. Это просто пластиковая карточка, с дешёвой плёночной накаткой. Вроде мелочь... Но - честно скажу: стыдно из кошелька доставать. Лицо банка, называется... [u]Заменить[/u] этот позор на новую дешёвку - [u]300р. [/u][url=https://ibb.co/mRjwtBN][/url][url=https://ibb.co/mRjwtBN] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/S6j80xf/gpb-ccard.png]https://i.ibb.co/S6j80xf/gpb-ccard.png[/url] [/url] Пользовался разными картами разных банков, обычно карта на 2-3 года. Раньше стиралась магнитка, подпись. Бывает краска подтирается на 3-й год, но такого даже метрополитен себе не позволяет. Эта карта полгода валялась в столе, меньше года пользоваться. Звонил в кол-центр: предлагают заменить пластик за [b]300р[/b]., со сменой номера карты. Если найду работающий офис. Условия по карте неплохие, в целом. Хотя, многое пока не доделано. Но неплохие: обслуживание бесплатное + кэшбэк. Нормально. Если не придется вдруг в офис ехать (потому, что такое офис - Вы читали в других отзывах - это печаль). Ещё один раз напоролся так: перевёл платёж на кредитку в последний день грэйс-периода, - на карту деньги упали, вроде как всё ок. А потом выяснилось, что на СКС деньги перечислялись ещё 1 день; внутри банка, в рабочий день, днём! Соответственно, начислили проценты. Ну ок, я учёл, что у ГПБ грэйс не рекламные 50 дней, а 40, ок. Но вот эта карта... Позор какой-то, чесс слово.

Газпромбанк

2021-10-01T17:21:27+03:00

Здравствуйте! В связи с тем, что вами не были предоставлены персональные данные, мы не можем идентифицировать вас как клиента. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личные сообщения[/URL] ФИО и контактный номер телефона. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка

Alain.Kalina

2021-12-23T20:52:45+03:00

Upd. Банк отреагировал и проблему решил. Бесплатно заменили пластик, +дали плюшки. Ну не то, чтоб _совсем_решил, а скорее - загладил. Спустя 2 месяца мне таки-заменили карту - точно такой же пластик с плёнкой, только новый. Наверное, тоже облезет, но потом. Заменили бесплатно, но со сменой номера (не проблема). Дали плюшки: сначала увеличили кред.лимит свыше пол-ляма (зачем? поставил себе лимит). В ноябре ещё начислили дополнительные бонусы 500р. Оказалось, что у ГПБ есть спец.программа "поощрения" по поводу испорченных карт (я так понял, что часто портится чип). Договаривались в режиме "звонок-договорились-молчание". Ну ок. При подаче заявления мне опять стали что-то рассказывать про возможно платный перевыпуск, но в итоге выдали бесплатно. Карта не сразу активировалась, но старая продолжает работать, так что тоже не проблема. Вывод: банку есть что улучшать и исправлять, но у банка есть стремление улучшать - это хорошо.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,44

средняя оценка

23.84%

решено проблем

7 575

отзыва

7 534

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо user-477826400751 Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...

Газпромбанк

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта user-356426297454 Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...

Газпромбанк

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии user-391818292831 Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...

Газпромбанк

Благодарность user-176526249390 Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...

Газпромбанк

Выпуск и получение дебетовой карты user-173026390371 Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...

Газпромбанк

Благодарность user-132026385658 26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...

Газпромбанк

Дебетовая карта user-965726385354 Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...

Газпромбанк

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026