Нарушение Закона об исполнительном производстве

01.10.2021 20:29
6517
1
Оценка
2
Отзыв проверен
02.08.2021 я передал в ПАО Сбербанк заявление о приеме к исполнению исполнительного листа ФС№ 03***82, для взыскания денежных средств в размере 214906,50 руб. с ООО НТК «И***ст». 11.08.2021 Банк прислал СМС-сообщение о том, что исполнительный документ успешно обработан Банком и будет незамедлительно исполнен при поступлении средств на счет должника. Я успокоился, что на данном этапе не возникло препятствий, а так как я был уверен, что средства на счетах моего должника есть, ввиду его активной деятельности на туристическом рынке, то ждать придется недолго. Но я заблуждался насчет быстрого решения простого, казалось бы, вопроса. 15.09.2021 я решил, что месячный срок вполне достаточен для процедуры взыскания и позвонил в банк, где выяснилось, что еще 11.08.2021 года банк отправил запрос в суд для проверки исполнительного листа, не проинформировав меня об этом. Я ведь был уверен, что банк все проверил в установленный законом семидневный срок и спокойно ждал, не предпринимая никаких действий. Также мне сообщили, что ответа из суда нет. Сегодня уже 01.10.2021, а мой вопрос не решен. Операторы записывают мои обращения и мне приходят СМС с дежурной фразой: [b]исполнительный документ принят в работу и будет исполнен при получении ответа из суда, сроки не определены[/b]. То есть для Сбербанка закон не писан. Они могут сколь угодно долго затягивать сроки. Причем без перспектив решения вопроса. Написал жалобу в Центробанк, регулятору, на безобразия творимые Сбербанком, ответа нет. Круговая порука? Получить информацию у операторов Сбербанка по телефону (другой коммуникации с банком нет), на вопросы о блокировке суммы взыскания, о направлении повторного запроса в суд или планируемых сроках исполнения документа невозможно, на все один ответ, см. выше. 30.09.2021г я через отделение Сбербанка направил письменное обращение к руководству Сбербанка с просьбой разобраться в данной ситуации и принять срочные меры к ее решению. Ответ в свой адрес попросил направить в письменном виде. Что вы думаете, уже через час пришла СМС, с тем же самым текстом, «приходите завтра» (шутка). Письменного ответа скорее всего не будет. Когда решиться мой вопрос не знаю, но то что никогда не воспользуюсь услугами этого банка, это точно.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-01T22:59:49+03:00
Здравствуйте! Проверю детали и вернусь с комментариями. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка