Некомпетентные сотрудники офиса оставили без з/п

При трудоустройстве на работу как у нас часто происходит работодатель обязал получить заплатанную карту в Альфа-банке. Спустя три недели я поехал в офис на Беляево, где мне нужно было забрать мою карту. Проживаю я в другом городе и пришлось потратить много времени, чтоб туда добраться. В отделении обратился к женщине менеджеру кавказской национальности.  Изучив мой паспорт она принесла мою карту. Далее сказала, что сейчас придет код на телефон. Код мы долго ждали ( примерно 10 минут), но он не приходил. Я не являясь банковским работником посоветовал ей проверить номер телефона. Она демонстративно ушла и привела с собой мужчину в годах (видимо более опытного) он опять начал внимательно начал изучать мой паспорт. После этого какими-то манипуляциями с моей и своей (видимо рабочей) картой она заявила, что карта активирована. Я уехал домой. Вечером дома, скачав личный кабинет не удалось войти. Позвонив на горячую линию мне оператор сказала, что не верно внесен мой номер и разница в цифре. Серьезно? Я ж сразу сказал, проверьте номер! Неужели 2 сотрудника не могут сообразить, раз не приходит код значит что-то не так именно с номером! На горячей линии мне так же сообщили радостную новость, что номер телефона я могу поменять либо в отделении Банка, либо в банкомате. Сегодня я нашел единственный банкомат этого банка в нашем городе, который мне благополучно заявил "Ваша карта не активирована, обратитесь в отделение банка!" На данный момент я нахожусь абсолютно без денег! 2 месяца я находился в поиске работы и это моя зарплатная карта, которую мне выдали как бесполезный пластик. Я приехал за ней из другого города потратив свое время и средства. На данный момент я нахожусь без средств, так как все мои заработанные деньги лежат именно на этой карте!!!!! и мне нужно найти средства на дорогу, написать заявление и взять день за свой счет с потерей оплаты труда, чтоб поехать и исправить ошибку некомпетентного сотрудника!!! Так как помочь в решении проблемы на горячей линии не смогли пишу на этом сайте, возможно руководство увидит этот отзыв и отправит сотрудников на обучение, стажировку, а еще лучше на улицу! Уверен квалифицированных банковских работников в Москве полно, которые смогут произвести элементарную операцию по выдаче ГОТОВОЙ карты!!! Страшно представить, что будет если взять кредит в этом банке или разместить вклад! Банк не рекомендую! А отделение с неопытным персоналом тем более!