Альфа кинул на проценты по накопительному счету

Почти 10 лет назад уже был клиентом этого позорного банка - ушел тогда из-за их отношения к клиентам. Но тут решил дать им новый шанс, а зря: всё стало еще только хуже. 31.08 закинул 80 тыс. руб. на свеже-открытый Альфа-счет, ни одного движения за весь сентябрь не было, это новый счет, никогда ранее ни накопительного вклада, ни Альфа счета у меня тут не было И вот 1 октября подивился "щедрым" процентам, которыми они меня одарили за месяц: 263+131=394 руб, что выходит 6 % годовых Тогда как на момент открытия и весь месяц нахождения моих денежных средств в МБ красовалось, что я получу 7 % годовых, т.е. я должен был получить 460 рублей. Таким образом Альфа почему-то решил украсть у меня довольно жалкую для банка сумму: 66 руб. Но весь негатив больше даже не от этого, а от отношения к клиенту. В чате достучаться до оператора, как уже написано в многочисленных отзывах, просто невозможно! Я потратил на них пятницу и все выходные! Вначале, когда после длительных мытарств, я все-таки добился живого оператора, он мне стал врать и убеждать, что проценты мне начислены правильно. В ответ на мои возражения он пропал, и больше с тех пор оператора я так и не смог дождаться, все что мне приходило: это ответ уже в оффлайне - для решения вашего вопроса обратитесь по такому-то телефону. Ну что за бред? Я должен дозваниваться (тоже видимо часами), а потом по телефону диктовать все свои данные и финансовую информацию? В общем, я жутко разочарован отношением данного банка. Хотел в октябре положить на Альфа-счет уже не 80, а 800 тысяч, но теперь они от меня не увидят больше ни копейки, и то же самое будет от всех моих многочисленных друзей и родственников, а сам банк пополнит список недо-банков в моей подписи на форуме banki.ru.