Получение денежных средств на основании свидетельства о праве на наследование по завещанию

4.10.2021 имела неудовольствие посетить отделение сбербанка по весьма прискорбной причине - закрытие счетов и получение денежных средств согласно выданному нотариусом свидетельству о праве на наследство. Сначала одна барышня долго и неоднократно изучала все представленные мною документы в ультрафиолете, рассматривала мое лицо без маски в фас и профиль, что-то долго  искала в компьютере. Потом на помощь пришла другая сотрудница и тоже решила изучить мои документы, а также сверить лицо с фотографией в паспорте. Наконец, удостоверившись в подлинности, и еще посовещавшись, меня попросили приготовить карту банка и  раз 5 набрать пин.... Я устала, но надо было терпеть. Процедура затягивалась, но я верила в чудо. И напрасно. Очень вежливо сотрудница сообщила мне, что нет какой то кнопки для выдачи денежных средств...Позвонив куда то и еще поговорив по  телефону, радостно объявила: счета  заблокированы (и даже предположила, почему, хотя ко мне это не имело никакого отношения) и деньги снять с них можно только через месяц. Я была шокирована таким поворотом событий. Мало того, что банк по собственному разумению решил еще на месяц задержать выплату, так мне придется снова посещать неприятное заведение, проходить длительное выяснение личности и подлинности документов, и не факт, что деньги мне выдадут - ведь таинственная кнопка может так и не появиться, а виновата буду в этом я...... Процедура отказа от законной  выплаты была весьма длительной, боюсь представить, что еще мне предстоит, и сколько времени это может у меня украсть...